TOPエラーについてカード決済に失敗しました。理由を教えてください。
最終更新日 : 2025/01/31

カード決済に失敗しました。理由を教えてください。

以下の理由が考えられます。

(1)カード会社にて利用が拒否されている
はじめてのご利用である場合やご利用の金額等により、不正防止等の理由でカード会社にて利用が一時的に拒否されている可能性がございます。ご利用のカード会社にお問合せをお願いいたします。

(2)カードの利用可能枠(限度額)が不足している
支払い金額に対して、カードのご利用可能枠(限度額)が不足している可能性があります。不足している場合はご利用できませんので事前にご確認ください。

(3)3Dセキュア(本人認証サービス)が設定されていない
第三者による不正利用を防止するため、カード発行会社が提供する「3Dセキュア(本人認証サービス)」の登録が必要です。登録されていない場合はご利用いただけませんので、登録されているかご利用のカード会社へご確認ください。登録されている場合は認証情報が正しいかどうかをご確認ください。